Till senaste kommentaren

Varför har ni dragit pengar två gånger?

Jag undrar varför ni dragit från mitt konto 170 kr den 28/12-20 och 170 kr den 4/1-21. Är ny kund sedan dec 20.

(Uppdaterad )

Kommentarer

  • Hej Elisabeth,

    En prenumeration i lotteriet betalas en månad i förskott och när man är ny kund fungerar det så här:
    • Den första betalningen, som drogs den 28 december 2020, är för deltagande i januari spelmånad.
    • Den andra betalningen, som drogs den 4 januari 2021, är för deltagande i februari spelmånad.
    Det blir därför två täta betalningar när man är ny kund i lotteriet. Dessa betalningar avser således två månaders deltagande för din lott. Detta gör vi för att din lott ska kunna vara med och delta så snabbt som möjligt, så att din lott kan vara vara med i utlottningen till den stora final Grannyran som går av stapeln i januari.

    Fortsättningsvis kommer betalningarna att dras en gång i månaden, det första uttagsförsöket via autogiro görs alltid första bankdagen varje månad.

    Önskar dig ett stort lycka till och en trevlig fortsättning på det nya året!

    (Uppdaterad )
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.