Till senaste kommentaren

Dubbla betalningar, varför?

Hej ni har dragit pengar två gånger, en gång 28/8 och en gång den 3/9. Varför?

Tack på förhand!
(Uppdaterad )

Kommentarer

  • Hej Ellen,
    Tack för att du skriver till oss i kundforumet och frågar.

    En prenumeration i lotteriet betalas en månad i förskott och när man är ny kund eller har missat den första betalningen i månaden gäller detta:
    • Den första betalningen, som drogs i slutet av augusti, är för deltagande i september spelmånad.
    • Den andra betalningen, som drogs i början av september, är för deltagande i oktober spelmånad.
    Det blir alltså två täta betalningar när man är ny kund i lotteriet eller om man missat att betala den första bankdagen.
    Dessa betalningar avser två olika månaders deltagande för din lott/dina lotter.

    I fortsättningen kommer betalningarna att dras en gång i månaden, den första bankdagen varje månad.

    Vi önskar dig en fin dag och stort lycka till i alla våra utlottningar!
    (Uppdaterad )
  • Jag är ju ingen ny kund, har varit med i många år.
    (Uppdaterad )
  • Hej Eva,
    Tack för ditt meddelande.

    Då är det för att man har missat att betala den första bankdagen.

    När du betalar via autogiro gör vi alltid flera uttagsförsök under månaden, om den första inte går igenom.

    Du betalar för din lott en månad i förskott.

    Vänligen,
    (Uppdaterad )
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.