Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Glömt lösenord

Hej!
Jag har glömt mitt lösenord och kan därav inte heller skapa ett nytt, trots att jag är inloggad med mitt bank-ID. Hur gör jag ?

Kommentarer

  • Hej Annette,

    Vad bra att du hör av dig.
    Du behöver välja inloggning via mejl och sedan Återställ lösenordet.

    Vänligen,

    Hanna
  • Hej.
    Jag gör som man ska för att återställa lösenordet men får ingen länk tillbaka. Vad ska jag göra?
    Ann
  • Hej Ann,

    Kolla om länken hamnat i din skräpkorg.
    Annars behöver du ringa oss på telefonnummer 0771-22 55 22 så hjälper vi dig med ett tillfälligt lösenord.

    Vänligen,
    Hanna
  • Hej
    Har inte kvar den registrerade e-posten och har glömt mitt lösenord. Jag kan därför inte ändra Mail. Hur gör jag?
    Louise Samuelsson
  • Hej Louise,

    Tack för ditt inlägg.
    Då behöver du ringa oss på telefonnummer 0771-22 55 22 så hjälper vi dig med ett tillfälligt lösenord.

    Vänligen,
    Hanna
  • Hej på er
    Jag har glömt mitt lösenord
    Hur gör jag för att välja ett nytt.
    Jag har bank-id så den delen borde göras enkelt ...
    Lars
  • Hej Lars,
    Vad bra att du hör av dig.

    Så här gör du för att skapa ett nytt lösenord:
    • Gå in på vår hemsida
    • Klicka på "Logga in" 
    • Välj logga in med "E-post"
    • Klicka på "återställ lösenordet"
    • Fyll i din e-postadress
    • Klicka på "fortsätt"
    • En länk skickas till din mejl
    • Klicka på länken och följ instruktionerna
    Behöver du vidare hjälp eller har frågor är du varmt välkommen att ringa in till vår kundservice. Du når oss på nummer 0771-22 55 22, helgfria vardagar 8.00-18.00.

    Vänligen,
    Sandra Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.