Hur använder man garantin? I mitt fall har vänster pedal lossnat - ser ut som om gängorna i veven slitits ut. Cykeln började användas av min dotter den 3/6 och vid kontroll 6/6 fungerade den perfekt!
Hej de är så att någon har snott mitt framdäck på min postkods cykel!☹️ Finns de att köpa någonstans ett likadant däck som jag har bak? För vill ha samma däckfälg fram bak och samma däck fram och bak
Vi har inget samarbete med någon speciell cykelhandlare, men det brukar inte vara några problem att få fram reservdelar för de flesta cykelhandlare om du går till en cykelbutik nära dig.
Hej Vilka batterier är det till er cykel och var ska de sitta?Cykeln har ju ingen dynamo och ska både fram och baklyse ha batterier Jag har tagit isär lamporna och kan inte förstå vilka och var batterierna ska sitta Tack på förhand
Grattis till cykelvinsten!
Det är ett års garanti på Postkodcyklarna.
Återkom om du har ytterligare frågor.
Vänligen,
Vad bra att du hör av dig!
För använda garantin behöver du skicka in ett kvitto på reparationen till oss.
Lämna in cykeln hos din lokala cykelhandlare och bifoga sedan en kopia på kvittot till kundservice@postkodlotteriet.se.
Skriv gärna med en sammanfattning av ditt ärende samt ditt kund- eller personnummer, så ersätter vi dina utlägg!
Vänligen,
Det var tråkigt att höra!
Vi har inget samarbete med någon speciell cykelhandlare, men det brukar inte vara några problem att få fram reservdelar för de flesta cykelhandlare om du går till en cykelbutik nära dig.
Lycka till!
Jag har också vunnit en cykel. Hur många växlar har den?
Vad kul att du också har vunnit en cykel!
Cykeln som vi lottade ut har 3 växlar.
Önskar dig en fortsatt fin sommar och hoppas att du får mycket glädje av din cykel!
Vänligen,
Vilka batterier är det till er cykel och var ska de sitta?Cykeln har ju ingen dynamo och ska både fram och baklyse ha batterier
Jag har tagit isär lamporna och kan inte förstå vilka och var batterierna ska sitta
Tack på förhand
Tack för din fråga!
Cykeln är försedd med lyse såväl fram som bak. I framhjulets nav sitter en inbyggd generator som hela tiden förser lyset med ström.
Om framhjulet behöver tas bort, t.ex. för att laga en punktering, måste först kontakten som sitter vid navet kopplas ur.
Tips, låt gärna lyset vara påslaget såväl i dagsljus som i mörker. Då syns du bättre för andra trafikanter.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,