Till senaste kommentaren

Fått handdukar som varuvinst, kan jag byta?

Varför kan man inte skicka tillbaka sin vara om man är missnöjd / eller missat något när man ändrade vinst? Vem vill ha en handduk för 170:- eller som jag två.
(Uppdaterad )

Kommentarer

  • Hej Tomas,
    Tack för ditt inlägg.

    När du vinner i Vinstvalet har du drygt två veckor på dig att välja din vinst på vår hemsida.

    Mottar vi inte din beställning skickar vi ut den förvalda produkten för att du inte ska gå miste om din vinst.

    Är vinsten på något vis defekt, är du självfallet välkommen att återkomma med en bild till ​kundservice@postkodlotteriet.se​​​ så skickar vi ut en ny vinst till dig.

    Vänligen,
    (Uppdaterad )
  • Jag trodde att jag bytt varuvinst. Tydligen misslyckades jag med det. Förstår att ni inte vill ha tillbaka handdukarna. För vad skulle ni göra med alla handdukar ni fick tillbaka. Väldigt missnöjd. Vad är det som är så fantastiskt med dom, eftersom de är värda 85kr st. Dom bli väl smutsiga dom också?
    (Uppdaterad )
  • Hej igen Tomas,

    För att vi ska få in din beställning behöver den slutföras.

    När du gjort det skickas en bekräftelse till din angivna mejl. Hur du går tillväga kan du se i vårt inlägg Hur väljer jag min vinst i Vinstvalet? 

    Det aktuella förvalet skickas till dig för att du inte ska gå miste om din vinst när vi inte mottagit en beställning.

    Det går självfallet bra att kontakta oss vid framtida vinst om du önskar hjälp med beställningen.

    Vänligen,
    (Uppdaterad )
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.
Supportforum från
Om cookies