Till senaste kommentaren

När får jag min vinst och hur aviseras den?

(1) Hur länge dröjer (dagar el veckor) utbetalning av mindre vinst till angivet konto?

(2) Varför meddelas man per brev om liten vinst och inte genom det på kontot anvisade vägar dvs sms, e-post?
(Uppdaterad )

Kommentarer

  • Hej Inger,
    Tack för ditt inlägg!

    När får jag min vinst?
    Alla penningvinster sätts in på ditt utbetalningskonto inom fyra veckor från vinstdatumet.

    Autogiro:
    Betalar du via autogiro sätts pengarna automatiskt in på samma konto som du betalar ifrån.

    Kort/faktura:
    När du betalar via kort eller faktura görs vinstutbetalningen till ditt registrerade utbetalningskonto.

    Har du inget konto registrerat kan du lägga till ett utbetalningskonto via Mina Sidor eller genom att mejla oss på kundservice@postkodlotteriet.se

    Hur meddelas jag om vinsten?
    Vi har full vinstbevakning, så vi meddelar alltid dig när du vinner. Hur du får vinstbesked beror på vad det är för vinst och vad vi har för kontaktuppgifter för dig. Loggar du in på Mina Sidor på vår hemsida med BankID, så ser du vilka kontaktuppgifter vi har under Min Profil.



    Vänligen,

    (Uppdaterad )
  • Om ni har alla kontaktvägar på vilket sätt meddelar ni vinster som är under tex 15000kr? Dvs varför skickar ni postbrev istället för sms eller e-post om ni har alla adresser tillgängliga? Alltså. Ange hur ni meddelar vinster under 15000kr om ni har alla adresser/kontaktvägar att välja på.
    (Uppdaterad )
  • Hej igen, Inger,

    Vinstbesked skickas via mejl eller sms för vinster under 5000 kronor och via brev om det är en större vinst.

    Du kan även rätta din lott genom att logga in på Mina Sidor på vår hemsida med BankID.

    Allt gott!
    (Uppdaterad )
  • När får man sin vinst den är bara på 500kr men jag undrar ändå ?
    Susanne
    (Uppdaterad )
  • Hej Susanne,
    Grattis till din vinst!

    Alla penningvinster sätts in på ditt utbetalningskonto inom fyra veckor från vinstdatumet.

    Betalar du via autogiro, så sätts pengarna in på samma bankkonto du betalar lotterna med.

    Hoppas vi får överraska dig med fler härliga vinster snart!

    Vänligen,
    Maria
    (Uppdaterad )
  • har inget bankid, inget att kapa då, hur får jag kontakt o gör vinstval  då? dålig erfarenhet av bankid och har ingen plattelefon utan en seniortelefon.
    ingrid
  • Hej Ingrid,
    Vad bra att du skriver till oss här i kundforumet och frågar!

    När du vinner i Vinstvalet är du alltid varmt välkommen att ringa kundservice på 0771-22 55 22, så hjälper de dig så gärna med att lägga in din beställning. Du kan också skicka ett mejl till kundservice@postkodlotteriet.se och ange ditt kund- eller personnummer samt vilken vinst du vill ha.

    Vi önskar dig en fin dag och stort lycka till i alla våra utlottningar!

    Vänligen,
    Maria
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.