Till senaste kommentaren

När får jag min vinst och hur aviseras den?

(1) Hur länge dröjer (dagar el veckor) utbetalning av mindre vinst till angivet konto?

(2) Varför meddelas man per brev om liten vinst och inte genom det på kontot anvisade vägar dvs sms, e-post?

Kommentarer

  • Hej Inger,
    Tack för ditt inlägg.


    Alla pengavinster sätts in på ditt utbetalningskonto inom fyra veckor från vinstdatumet.

    Betalar du via autogiro sätts pengarna automatiskt in på samma konto som du betalar ifrån.

    Hur du får vinstbesked beror på vad det är för vinst och vad vi har för kontaktuppgifter till dig.

    Loggar du in på vår hemsida ser du vilka kontaktuppgifter vi har under Min profil.



    Vänligen,

    Hanna
  • Om ni har alla kontaktvägar på vilket sätt meddelar ni vinster som är under tex 15000kr?
    Dvs varför skickar ni postbrev istället för sms eller e-post om ni har alla adresser tillgängliga?
    Alltså. Ange hur ni meddelar vinster under 15000kr om ni har alla adresser/kontaktvägar att välja på.
    Inger
  • Hej igen Inger,

    Vinstbesked skickas via mejl/sms för vinster under 3000 kronor och via brev om det är en större vinst. Du kan även rätta din lott genom att logga in på: www.postkodlotteriet.se.

    Självfallet kan vi också hjälpa dig att rätta din lott. Du når oss på 0771-22 55 22 helgfria vardagar 08.00-18.00.

    Allt gott!
    Sandra Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.