Till senaste kommentaren

Vill inte ha distribution via Early Bird

Nu har jag flera gånger fått varuvinster via Early Bird - dvs på lägenhetsdörren. Jag vill istället kunna hämta ut dem på mitt ordinarie utlämningsstället via Postnord av säkerhetsskäl. Hur kan jag få det?
Elisabeth Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Elisabeth,
    Självklart kan vi hjälpa dig med det.

    Då är du välkommen att göra framtida vinstval genom att kontakta vår kundservice.

    Det går fint att mejla oss på kundservice@postkodlotteriet.se och meddela vilka produkter du önskar samt leverantör, så ordnar vi det och genomför din beställning åt dig.

    Det går även bra att göra ditt vinstval genom att ringa oss på telefonnummer 0771-22 55 22, helgfria vardagar 08.00-18.00.

    Vänligen,
    Marlene Kundservice
  • Hej,
    Skulle det inte vara enklare om vi som kund alltid kunde välja leveranssätt, men att standard är vald utlämningsställe? Eller skulle det bli för ”dyrt” för er, att leverera till utlämningsställe som standard?
    Mika
  • Hej Mika,
    Tack så mycket för din feedback!

    Många uppskattar att få sina paket direkt hem till dörren och därför samarbetar vi med Early Bird i dessa fall.

    Om man önskar att leveransen skickas med Postnord eller DHL till ett utlämningsställe är man varmt välkommen att kontakta oss så ordnar vi det!

    Jag ska självfallet vidarebefordra dina synpunkter till ansvariga och hoppas att detta är något vi kan erbjuda i framtiden.

    Önskar dig en god fortsättning på det nya året!
    Sandra Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.