Hur får jag vinstbesked?
Hej! Hur blir man informerad om man har vunnit?
Måste man rätta lotterna dagligen för att få någon vinst alls eller dras det automatiskt?
Måste man rätta lotterna dagligen för att få någon vinst alls eller dras det automatiskt?
Följ inlägget
4
följare
Hej Gunilla!
Hur du får vinstbesked beror på vad det är för vinst och vilka kontaktuppgifter till dig. Vinstbesked skickas generellt via sms eller mejl för vinster under 5000 kronor, och annars via brev.
Loggar du in på vår hemsida så ser du vilka kontaktuppgifter vi har till dig under ”Min profil”.
Vi har självklart vinstbevakning och meddelar dig alltid när det blir vinst på dina lotter! Alla vinster utbetalas automatiskt inom fyra veckor från vinstdagen till ditt registrerade konto.
Du kan även rätta din lott själv genom att följa stegen i vårt tidigare inlägg
Hur rättar jag min lott?
Vänligen,
När jag rättade lotten fick jag meddelande om att det inte var någon vinst. Jag har postnummer 54335 VW 269 och en extralott som jag inte vet om den är med i dragningen.
Vi gör våra tv-inspelningar före det officiella vinstdatumet, så om vi varit på plats i området kan det ju handla om vinster som ännu inte är officiella.
Om du är en vinnare blir du som vanligt alltid kontaktad av oss när det officiella vinstdatumet passerat.
Ett tips är att kontrollera så att vi har aktuella kontaktuppgifter till dig på Mina sidor så att vi når dig om turen är framme!
Hej Christer!
Vi har skyldighet att meddela dig när du vinner men du kan själv välja huruvida du vill ha vinstbesked om mindre vinster via e-post eller sms.
Detta val hittar du under fliken "Utskick" på "Mina sidor" när du loggar in med BankID på hemsidan.
För större vinster kontaktar vi dig via samtal, brev eller till och med besök.
Stort lycka till!
Eftersom det är så många oseriösa som ringer, så svarar jag
inte på okända telefonnummer, men kollar efteråt vem det var
som ringde. Ser man då om telefonsamtalet var från postkod-
lotteriet?
Vi har olika nummer som vi ringer från.
Ibland är det vårt produktionsbolag, ibland är det vår kundservice. Om du inte svarar brukar vi skicka ett sms och förklara vilka som försökt nå dig.
Känner du dig orolig att svara eller har missat ett samtal kan du givetvis alltid ringa vår kundservice för att få det bekräftat. Du når oss på 0771-22 55 22 helgfria vardagar 08.00-18.00.
Hoppas vi hörs om en vinst hos dig snart!
De flesta som Rickard ringer upp på TV vet om att de har vunnit, men inte hur mycket. Så det blir en överraskning och reaktion med äkta glädje när vinnarna får veta hur mycket de vann.
Jag håller tummarna för att du snart får vinna en av våra stora vinster!